Política de envío
¿Desde dónde enviamos?
Todos nuestros pedidos se preparan y envían desde nuestro centro logístico en Madrid, España (28022).
Zonas y tarifas de envío
España Peninsular
-
Envío estándar (Correos) – 2 a 3 días hábiles: 3,90 €
-
SEUR (envío exprés) – Tarifa calculada automáticamente en el checkout
-
Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €
Islas, Ceuta y Melilla
(Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)
-
Envío estándar – 2 a 5 días hábiles: 10,00 €
-
Envío gratuito no disponible actualmente para estas zonas
-
Nota: los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a impuestos aduaneros o cargos de gestión en destino
Europa (excepto España)
(Enviamos a países como Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Portugal, etc.)
-
Tarifa fija internacional – 5 a 10 días hábiles: 15,00 €
-
Envío gratuito no disponible actualmente
-
No realizamos envíos a: Noruega, Suiza y Reino Unido
⏱️ Tiempo de preparación del pedido
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas seguir el estado del envío en tiempo real.
Problemas con el envío
Si tu pedido no ha llegado en el plazo indicado, ha llegado dañado o incompleto, por favor contáctanos en info@wannabes.es o en RR.SS @leswannabes indicando tu número de pedido. Investigaremos lo ocurrido y te daremos una solución lo antes posible.
Excepciones y condiciones especiales
-
No realizamos envíos a apartados postales.
-
En temporadas de alta demanda (Black Friday, Navidad, verano agosto etc.), los plazos de entrega pueden verse afectados.
-
En los envíos a zonas no peninsulares e internacionales, el comprador es responsable de posibles impuestos, aranceles o tasas aduaneras aplicadas en destino.